مشتریان بانک اقتصاد نوین می توانند پاسخ سوالات خود را درباره خدمات و محصولات بانکی این بانک را در تمام ساعات شبانه روز از مرکز ارتباط نوین بانک اقتصادنوین جویا شوند.
به گزارش روابط عمومی بانک اقتصاد نوین، جزییات انواع خدمات بانکی، مشخصات و اطلاعات شعب، قوانین و مقررات حاکم بر امور بانکی مشتریان، آگاهی از انواع خدمات بانکداری الکترونیکی و طرح مشکلات و شکایات از جمله موضوعاتی است که مشتریان بانک اقتصاد نوین میتوانند با کارشناسان مرکز ارتباط نوین در میان بگذارند.
کارشناسان مرکز ارتباط نوین در کوتاهترین زمان ممکن پاسخگوی سوال تماس گیرندگان با این مرکز خواهند بود و در مواردی که اطلاعاتی درباره موضوع مطروحه توسط تماس گیرندگان نداشته باشند این کارشناسان در کوتاهترین زمان ممکن از بخشهای مختلف بانک کسب اطلاع کرده و در اختیار درخواست کننده قرار میدهند.
بر این اساس، کارشناسان مرکز ارتباط نوین با شماره تماس 48031000-021 در تمام 24 ساعت شبانهروز حتی روزهای تعطیل پاسخگوی سوالات و موضوعات مشتریان خواهند بود.
پاسخگویی 24 ساعته در هفت روز هفته، ارایه پاسخ مناسب، مدیریت ارتباط، عدم سردرگمی در سازمان برای دریافت پاسخ مناسب و ارایه خدمات تحت وب به صورت online از جمله مزایای استفاده از خدمات مرکز ارتباط نوین برای مشتریان بانک اقتصاد نوین است.
